By Ashish Kale
March 18, 2022
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वित्तीय दुनिया में उपयोग किया जाने वाला क्रेडिट कार्ड ग्राहकों के लिए लेन-देन का आसान माध्यम होता है. लेकिन कई बार ग्राहक किसी परेशानी के चलते इसे बंद करना चाहते हैं.
एक से ज्यादा क्रेडिट कार्ड होने पर भी ग्राहक को इन्हें संभालना मुश्किल हो जाता है. ऐसे में क्रेडिट कार्ड को बंद करते हुए वह उसके अनावश्यक शुल्क देने से बच सकता है.
क्रेडिट कार्ड बंद करने के लिए आप टोल फ्री नंबर 1800-180-1290 या 1860-500-1290 पर कॉल कर सकते हैं. साथ ही कस्टमर केयर (STD code) 39020202 पर भी कॉल कर सकते हैं.
कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करते हुए आपको अपना नाम, पता, कार्ड नंबर और मोबाइल नंबर मांगा जा सकता है. मगर कस्टमर केयर कभी भी आपका कार्ड पिन नंबर या सीवीवी नंबर नहीं मांगते.
आप पत्र भेज कर भी क्रेडिट कार्ड कैंसिल करवा सकते हैं. इसमें आपका नाम, पता, कार्ड नंबर और अपना मोबाइल नंबर भी जरूर डालें. पत्र में भी CVV या PIN ना लिखें!
पत्र भेजने के लिए नीचे दिए गए पते का उपयोग कर सकते हैं: एसबीआई कार्ड, पोस्ट बैग नंबर-28, जीपीओ, नई दिल्ली-110001
आप एसबीआई की ऑफिशियल वेबसाइट से 'हमें ईमेल करें' इस विकल्प को चुनते हुए भी बैंक को ईमेल लिख सकते हैं और अपना कार्ड बंद करवा सकते हैं.
क्रेडिट कार्ड बंद करने से पहले अपना बैलेंस स्टेटमेंट जरूर जांच लें. ताकि किसी भी धोखाधड़ी से आप बच सके.
क्रेडिट कार्ड के लिए आपको मिले हुए रीवार्ड प्वाइंट्स भी जरूर जांचने चाहिए. बचे हुए पॉइंट्स को रिडीम करते हुए उनका उपयोग कर लेना चाहिए.
किसी ग्राहक के पास एक से ज्यादा क्रेडिट कार्ड है. उसमें से अगर वह कोई एक कार्ड बंद करवाता है तो उसके क्रेडिट स्कोर पर भी नकारात्मक परिणाम हो सकता है.
क्रेडिट कार्ड बंद करवाने से पहले उसके बकाया को चुकाना बहुत जरूरी होता है. पूरी प्रोसेस के बाद बैंक से आपको कोई मैसेज या फिर ईमेल आता है तभी क्रेडिट कार्ड पूरी तरह बंद होता है.
बताई गई प्रोसेस को पूरा करते हुए एवं किसी फर्जी कॉल पर विश्वास ना करते हुए आप अपना क्रेडिट कार्ड आसानी से बंद कर सकते हैं. किसी भी समस्या के लिए नजदीकी बैंक में जरूर जाए.
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